只要在一个窗口提供一套材料,一次就能当场办成一件事,群众张张嘴,工作人员来跑腿”,真正让老百姓省时、省心、省力!11月11日上午,在宿城区耿车镇政务服务大厅专题业务培训班上,民生事务局局长丁义松对工作人员说。
为提升基层办事便利度,不断实现公共服务事项“家门口办就近办”,宿城区耿车镇就下沉村(社区)的11项高频公共服务事项开展专题业务培训。培训期间对各项业务办理流程逐一讲解,对居民所需提供材料清单式展示,并进行平台实操演练。为夯实培训效果,会议设置现场答疑和实地学习环节。镇民生事务局还将组织人员到各村(社区)指导答疑,督促村级窗口设置,逐步实现下沉村社办常态化运行,真正打通服务群众的“最后一公里”,不断提升居民满意度,增强幸福感、获得感。
学习贯彻党的二十大精神,关键抓落实,把为民服务落实到为民办实事上。镇分管领导在会上强调:擦亮“宿迁速办”品牌,从“减环节、减材料、减时限”入手,协调权力机关和审批窗口,让辖区群众在家门口就能完成办件,真正让公共服务便民更满意。
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